Reklamacje

Najpierw prosimy o kontakt z nami. Do towaru z dostarczonego zamówienia wyślemy Ci etykietę do zwrotnej przesyłki. 

Jeśli paczka przy odbiorze jest choćby lekko uszkodzona, wgnieciona, natychmiast sporządź z kurierem protokół szkody. Bez tego protokołu reklamacja może nie zostać uznana przez przewoźnika.

Bez odpowiednio sfotografowanego materiału opakowaniowego (pudełko, materiał wypełniający), towaru i oznaczenia towaru, reklamacja może nie zostać uznana. 

Do paczki zawsze dołączaj list reklamacyjny. Bez niego czas rozpatrzenia reklamacji może się wydłużyć. 

Dziękujemy!